**Gameram —** международный социально-игровой стартап, мы делаем экосистему для геймеров.

Наша цель: объединить игроков по всему миру. Уже сейчас это 3 миллиарда пользователей со своими вкусами, предпочтениями и стилями игры. Мы увлечены идеей создания площадки, где геймер даже с самым необычным вкусом найдет единомышленников, новичок погрузится в мир игр, а игрок со стажем — откроет для себя что-то новое. И это не просто соцсеть, а целая экосистема.

Наша команда: высокопрофессиональные специалисты с опытом в Gamedev 9+ лет.

Создатель и вдохновитель проекта – Филипп Гладков, ex-CEO Pixonic (War Robots), cо-founder – Олег Силаков, ex-Product Manager ManyChat, X-cart (SellerLabs), руководитель комьюнити – Дарья Сталь (Compot, Alternativa Games).

Наш продукт рассчитан на весь мир (переведен на 5 языков), мы считаем себя Data Informed компанией и регулярно делаем выкладки с проверкой гипотез.

Мы не верим слепо цифрам, но понимаем, что это отличный способ узнать, что нравится пользователям. Мы также верим в простоту и удобство – для нас важно, чтобы Gameram был именно такой. Кстати, все метрики это подтверждают :)

И сейчас мы в поиске специалиста по поддержке пользователей с перспективой роста до комьюнити-менеджера под руководством опытного наставника, лида комьюнити-отдела. Нам нужен человек, который умеет говорить с пользователями на их языке и искренне заботится об их счастье и комфорте, который готов к необычным задачам и вызовам стартапа.

Задачи:

• обработка обращений пользователей, помощь в решении их запросов и проблем (письменная коммуникация);
• модерация контента в социальной сети Gameram;
• обработка отзывов в Google Store и App Store;
• создание и публикация контента в социальной сети Gameram;
• публикация контента и коммуникация с ядром комьюнити в Discord;
• сбор и обработка обратной связи от пользователей;
• взаимодействие с командой разработчиков по проблемам пользователей и работе с комьюнити в целом.

От вас ждем:

• опыт в создании и публикации постов в различных социальных сетях;